Nejvyšší titul jako nejhorší americká společnost je pravděpodobně třetím rokem udělován americkému vydavateli Electronic Arts. Situace je všudypřítomná, protože společnost pokračuje ve zvyšování prodejů.
Spotřebitel oznamuje hlasitě a jasně, společnost Electronic Arts může znovu získat oceněný titul jako nejhorší americká společnost z hlediska kvality svých produktů a vztahů se svými zákazníky. Zdá se, že ji tato cena těší, protože od získání titulu uplynuly dva roky.
Electronic Arts 2013, hry plné chyb.
Rok 2013 byl poznamenán několika neuvěřitelnými telenovelami s vydáváním her s chybami, takže někdy zakázalo tisícům hráčů užít si jejich nákup. Ve zprávě Kevin Noonan z Motley Fool bilancuje a poukazuje na to, že situace je krutá, protože růst Electronic Arts je nadále pozitivní. Spotřebitelé ignorují jeho katastrofální vztah se svými zákazníky.
Poznamenává
Pokud jde o kontrolu kvality, bylo by nečestné popisovat produkci softwaru EA v roce 2013 více lichotivou než „ponurou“.
SimCity je dokonalým příkladem s požadavkem na povinné připojení k internetu a zejména na začátku 9 aktualizací. EA nedokázala držet krok s katastrofickou podporou a poddimenzováním své serverové infrastruktury od začátku, takže tisíce hráčů zůstaly chladné.
Dodává se, že navzdory svému slibu vylepšit své produkty a poskytnout podporu hodnou tohoto jména, dělá společnost s katastrofálním Battlefieldem 4 pravý opak. Oprava nesčetných chyb trvala několik týdnů. Noonan poukazuje na to, že navzdory „levným“ hrám a „strašným“ službám je velká část spotřebitelů stále ochotna utrácet své peníze za své produkty.
Poté postupuje
Trh zatím nevytknul tendenci EA vydávat neúplné hry
V roce 2012 Jeff Brown, vedoucí PR pro EA, zpochybnil toto ocenění, zatímco redaktor byl ve finále proti Bank of America. Letos by měly být hlasy spotřebitelů opět proti americkému vydavateli.
