Společnosti IBM, Red Hat (ve vlastnictví IBM) a Adobe v úterý oznámily strategické partnerství s cílem pomoci vysoce regulovaným odvětvím, jako je bankovnictví a zdravotnictví, zahájit personalizované marketingové kampaně a zároveň zajistit odpovídající ochranu spotřebitele. spotřebitelská data.
Datově řízený marketing je obvykle obtížně použitelný ve vysoce regulovaných odvětvích, která obvykle uchovávají zákaznická data mimo veřejný cloud. Aby splnila tuto výzvu, Adobe umožní Adobe Experience Manager spouštět Red Hat OpenShift, open source kontejnerovou platformu, která značkám umožní provozovat marketingové kampaně ze všech hybridních cloudových prostředí.
Experience Manager bude také k dispozici prostřednictvím IBM Cloud for Financial Services, aby pomohl zákazníkům s jeho používáním při plnění požadavků na zabezpečení a dodržování předpisů.
Historické partnerství se společností Adobe
Kromě toho bude IBM iX, obchodní designová sekce služeb IBM, integrovat a podporovat všechny hlavní obchodní aplikace Adobe, včetně Adobe Creative Cloud, Adobe Experience Cloud a Adobe Document Cloud.
„Společnosti nyní více než kdy jindy zrychlují své úsilí o zapojení svých zákazníků digitálně,“ uvedl v prohlášení Anil Chakravarthy, viceprezident a generální ředitel společnosti Digital Experience pro Adobe. „Jsme nadšeni, že můžeme spolupracovat se společnostmi IBM a Red Hat, abychom umožnili společnostem v regulovaných odvětvích vstoupit do této fáze a využívat data zákazníků v reálném čase k poskytování bezpečných zážitků na jakémkoli digitálním dotykovém bodu,“ škálovat a být v souladu s předpisy. “
Na straně IBM je toto partnerství v souladu s jeho snahou propagovat instalace hybridních cloudů. Začátkem letošního roku nový generální ředitel IBM Arvind Krishna vydal první den dopis zaměstnancům, ve kterém objasnil, že „hybridní cloudy a AI jsou dvě dominantní síly, které u našich zákazníků vedou změnu a musí být na prvním místě pro celou společnost“.
V rámci tohoto partnerství sama IBM přijme Adobe Experience Cloud pro své vlastní marketingové kampaně po celém světě.
Zdroj: ZDNet.com
