PŘÍSLUŠENSTVÍ

Nová jednotka Microsoft Consulting Services je v provozu

Nová jednotka Microsoft Consulting Services je v provozu

První velká reforma společnosti Microsoft ve finančním roce 2021, která začala 1. července, probíhá v její polní prodejní organizaci. Klíčem k tomu je vytvoření nového týmu Microsoft Consulting Services, na který bude dohlížet nový viceprezident pro meziodvětvová řešení Omar Abbosh.

Microsoft odhalil některé podrobnosti o své reorganizaci na začátku července, než byl interně formalizován 8. července.

Microsoft se rozhodl v rámci reorganizace integrovat více prodejců do své jednotky „Customer Success“, která bude součástí většího programu s názvem „Customer Experience and Success“. Mala Anand, viceprezidentka společnosti, je zodpovědná za tento nový segment. Bude tam převedena současná jednotka úspěchu zákazníků vedená Markem Souzou a jednotka Enterprise Support vedená Yvette Smithovou. Zůstane zde také zákaznický servis a podpora.

Posílit poradenské odvětví společnosti Microsoft

V rámci těchto opatření společnost Microsoft posílí přítomnost vlastní poradenské firmy, uvádí se ve zprávě Judsona Althoffa, viceprezidenta společnosti Microsoft Worldwide Commercial Business, která popisuje „jedinečnou obchodní strategii“ společnosti pro daný rok. 2021. „Poradenství společnosti Microsoft nebylo nikdy důležitější, protože zákazníci se na nás nadále spoléhají, že zahájí své úsilí o digitální transformaci a dodají horizontální a vertikální řešení, která splňují jejich obchodní potřeby,“ řekl Judson Althoff Law.

Omar Abbosh je nový CVP Cross-Industry Solutions, který zahrnuje konzultační služby od společnosti Microsoft. Omar Abbosh nedávno opustil svou roli generálního ředitele společnosti Accenture, kde pracoval 31 let a naposledy jako vedoucí oddělení komunikace, médií a technologií. Kristin Johnsen, která vedla služby Microsoftu více než tři roky, se po přechodu do své nové role snaží „prozkoumat další možnosti“ po spolupráci s Omarem Abboshem.

Nová organizace Microsoft Consulting Services nahrazuje stávající organizaci Microsoft Services. Organizace se zaměří na tři technické oblasti (namísto současných šesti): Azure Cloud a AI pod vedením Raymonda Yatese, která zahrnuje infrastrukturu, zabezpečená data a AI a aplikace; Business Applications, vedené Paulem Mirtsem, který spravuje Dynamics 365; and Modern Work, vedená Sarv Saravananem, která se zaměřuje na řešení založená na Microsoft-365.

V této fázi žádný plán ukončení

The New Consulting Services Organisation plánuje zavést nový model konzultačních operací, který bude „dělat vzrušující věci s našimi klienty a vydělávat významné obchody, které zvyšují spotřebu tří cloudů společnosti Microsoft“, uvádí interní zpráva oznamující změny.

Příští týden bude Inspire, globální partnerská konference Microsoftu, letos virtuální akcí. Stále není přesně jasné, do jaké míry plánují úředníci Microsoftu během této akce diskutovat o roli nové organizace obchodního poradenství, ale určitě je to téma, které zaměstná mnoho partnerů.

Microsoft po letošním prodejním kole neočekává žádné výrazné propouštění. Představitelé Microsoftu tuto reorganizaci nekomentují. Prostřednictvím předsedy společnosti bylo ZDNet předloženo pouze jedno oficiální prohlášení: „Neustále zlepšujeme způsob, jak sloužit našim zákazníkům při jejich digitální transformaci. “

Zdroj: ZDNet.com

Botón volver arriba

Byl zjištěn blokovač reklam

Chcete-li nadále používat naši webovou stránku, musíte odstranit BLOKOVÁNÍ REKLAMY. DĚKUJEME